Kort antwoord
Wat moet u nu weten?
Maak het rooster minimaal 28 dagen vooraf bekend, bewaak de cao-grenzen voor dienstduur, pauze en rust en registreer roosteruren, werkelijk gewerkte uren, meerwerk en overwerk afzonderlijk. Pas voor een dienstapotheek niet automatisch dezelfde vergoedingsregels toe als voor een reguliere openbare apotheek.
Voor wie: Apotheekeigenaren, apotheekmanagers, planners en salarisverantwoordelijken in openbare apotheken.
Begin met de grenzen van de Cao Apotheken
De cao gaat bij een voltijd dienstverband uit van gemiddeld 36 uur per week en 1.878 uur per jaar. Volgens de cao-kennisbank wordt het rooster ten minste 28 kalenderdagen voor de start bekendgemaakt. Een dienst duurt in beginsel maximaal negen uur. Bij meer dan vijf en een half uur werken hoort een pauze van dertig minuten.
Tussen twee diensten geldt volgens de sectoruitleg in beginsel een rusttijd van elf uur in iedere periode van 24 uur. Controleer bij uitzonderingen altijd de volledige cao-bepaling en de Arbeidstijdenwet, omdat leeftijd, nachtarbeid en bijzondere omstandigheden tot aanvullende grenzen kunnen leiden.
Een rooster en een urenregistratie hebben een ander doel
Het rooster legt vooraf vast wanneer iemand wordt verwacht. De urenregistratie laat achteraf zien wat werkelijk is gebeurd. Juist het verschil tussen die twee bepaalt of sprake is van een ruiling, uitloop, extra arbeid, tijdcompensatie of een toeslag.
Bewaar daarom per wijziging de oorspronkelijke dienst, de gewijzigde dienst, de reden, de goedkeuring en de uiteindelijke verwerking. Een losse notitie in een groepsapp is geen duurzame urenadministratie.
Houd meerwerk en overwerk uit elkaar
Meerwerk is arbeid boven de contractuele arbeidsduur, maar binnen de normale arbeidsduur op jaarbasis. Overwerk ontstaat wanneer op jaarbasis boven de normale arbeidsduur wordt gewerkt. De cao koppelt daar verschillende vergoedings- en compensatieregels aan.
Overwerk wordt in beginsel in vrije tijd gecompenseerd. Lukt dat niet binnen de daarvoor geldende cao-termijn, dan noemt de cao een geldelijke vergoeding met 25 procent toeslag. Gebruik dus geen algemene urencode voor alle extra tijd.
Een dienstapotheek vraagt een aparte toets
De Cao Apotheken bevat aparte bepalingen voor medewerkers in een dienstapotheek. Daar horen eigen definities en vergoedingen bij. Een avond- of weekenduur in een reguliere openbare apotheek is daarom niet zonder meer hetzelfde als een dienst in een dienstapotheek.
Leg bij samenwerking tussen organisaties vast onder welke werkgever, werkplek en regeling de medewerker de uren verricht. Laat de salarisverwerking aansluiten op die kwalificatie.
Richt drie vaste controlemomenten in
Controleer bij publicatie van het rooster de bezetting en rust, wekelijks de afwijkingen en maandelijks de verwerking van extra uren en compensatie. Zo wordt een fout hersteld terwijl de betrokkenen de situatie nog kennen.
Maak daarnaast één persoon eigenaar van de jaarteller. De maand kan sluitend lijken terwijl het verschil pas op jaarbasis zichtbaar wordt.
Praktische controle
Checklist voor de werkgever
- Publiceer het rooster ten minste 28 kalenderdagen vooraf.
- Controleer dienstduur, pauze en rust vóór publicatie.
- Registreer roosteruren en werkelijk gewerkte uren afzonderlijk.
- Gebruik aparte codes voor ruiling, meerwerk, overwerk en tijdcompensatie.
- Toets diensten in een dienstapotheek aan de aparte cao-bepalingen.
- Laat medewerker en planner afwijkingen periodiek bevestigen.
- Controleer de jaarteller vóór uitdiensttreding en jaarafsluiting.
Reikwijdte
Roosterregels kunnen samenlopen met de Arbeidstijdenwet, individuele afspraken en bijzondere situaties. Controleer de actuele cao-tekst en laat complexe roosters zo nodig arbeidsrechtelijk toetsen.
Primaire bronnen
Gebruikte bronnen
- Werktijdenregelingen, vergoeding en overwerkSBA cao-kennisbank · gecontroleerd 9 augustus 2026
- DienstapotheekSBA cao-kennisbank · gecontroleerd 9 augustus 2026
- Cao Apotheken 2024-2027Stichting Bedrijfsfonds Apotheken (SBA) · gecontroleerd 9 augustus 2026